Co sprzedawać na Amazon?

Amazon to największa platforma e-commerce na świecie. Konto klienta Amazon oferuje model mieszany sprzedaży — możliwość korzystania z modelu Seller Central, Fulfillment by Amazon (FBA) lub Vendor Central (sprzedaż hurtowa). Chcesz rozpocząć sprzedaż na Amazon, ale nie wiesz, czy twój produkt będzie w stanie osiągnąć sukces i przynieść Ci zyski? Czy może chcesz rozszerzyć swoją sprzedaż na europejskich rynkach i zacząć sprzedawać na całym świecie? Zarówno tym nowym sprzedawcom jak i starym wyjadaczom ten artykuł pomoże poznać metodykę analizowania sprzedaży, aby bez obaw wejść z nowymi produktami na rynki oferowane przez platformę Amazon.

Z mojego doświadczenia wiem, że rozpoczęcie sprzedaży na Amazon nie jest łatwe. Na początek trzeba wiedzieć, co sprzedawać. Nowe produkty, używane produkty, co się najlepiej sprzedaje? Pierwszy sprzedany przedmiot może otworzyć drzwi do dalszych sukcesów w sprzedaży.

Dlaczego wybór produktów w ofercie jest tak ważny?

Wybór asortymentu do oferty to bardzo ważny etap, który może decydować o sukcesie sprzedaży na platformie Amazon. Zalety sprzedaży na Amazon to zwiększenie potencjału sprzedaży i rozszerzenie sieci dystrybucji.

Ogromny potencjał wynikający z dużej bazy klientów, może zostać przyćmiony przez silną konkurencję. Wyróżnienie się na tle tak dużej ilości ofert, może stanowić problem. Mam jednak radę — dobrze dobrane portfolio produktowe wpłynie na zwiększenie widoczności twojej aukcji w oceanie innych ofert.

Dokładna analiza sprzedaży konkretnych kategorii produktów pomoże Ci stworzyć ofertę, która perfekcyjnie się wpasuje w nisze. Musisz też wiedzieć, jakie cechy produktów są pożądane przez klientów. Odpowiedź na to pozwoli Ci dopasować ofertę do potrzeb klientów i utworzyć doskonałe plany sprzedaży na Amazon.

Jakie cechy produktu są pożądane przez klientów?

Kluczowe znaczenie dla wysokiej sprzedaży w Amazon, mają towary o określonych cechach, których konsument oczekuje od sprzedawcy. Sprzedawca, który chce, aby jego sprzedaż na Amazon weszła na najwyższy poziom, musi zadbać o pewne standardy. Towary, które sprzedają się najlepiej na platformie Amazon, charakteryzują się:

1. Rozwiązywaniem problemów użytkownika — Produkt kupowany przez klienta powinien spełniać oczekiwania, rozwiązywać trudy życia codziennego. W tym często pomaga analiza ocen najlepiej sprzedawanych produktów. Większość klientów dodając komentarz negatywny dzieli się tym, co mu nie pasuje w danym produkcie, tym samym tworząc szansę dla konkurencji.
   
2. Wysoką jakością w stosunku do ceny — Sprzedawane produkty muszą pochodzić od sprzedawcy, którego główną domeną jest jakość. Wraz z rozwojem znaczenia e-commerce zwiększa się świadomość konsumentów, co sprawia, że często klient wiąże wysoką cenę z wysoką jakością produktu. Zadbaj o wysoką jakość twoich produktów, gdyż liczba zwrotów będzie większa w przypadku sprzedaży wyrobów słabej jakości. Pamiętaj, że cena produktu to nie wszystko, ale wpływa na widoczność produktu, i szczególnie ważne — na wygranie buy boxa.
   
   
3. Odpowiednimi rozmiarami i wagą oferowanych produktów — mniejsze i lżejsze towary są łatwiejsze do przechowywania i poręczne dla klienta, ale i bardziej rentowne pod kątem magazynowania i ich wysyłki. Większa waga i gabaryty twoich towarów to większy problem — pod względem kosztów i logistyki magazynowej. W tym przypadku zyskuje zarówno klient, jak i sprzedawca.
   
4. Łatwością korzystania — Produkty, które są łatwe w obsłudze, cieszą się większym zainteresowaniem. Szybki montaż lub jego brak w połączeniu z prostą obsługą stanowią klucz do sukcesu. Na pewno nie raz składałeś jakąś szafkę i instrukcja wydawała się nie jasna, co wprawiało Cię w poirytowanie. Zadbaj o łatwość obsługi i klarowność produktu — tego oczekuje twój klient.
   
5. Sezonowością produktu — Latem sprzedawaj składane namioty na plażę albo wiatraczki przenośne na baterie, zimą zaś zadbaj o odpowiednie zatowarowanie magazynu zabawkami i ozdobami świątecznymi. Pamiętaj, żeby odpowiednio wcześniej zadbać o ilości produktów na magazynie.
   
6. Rozpoznawalnością marki — Znane marki mają często mocną pozycję na rynku, która może tworzyć przewagę na tle całkowitej sprzedaży na amazon. Gdy zaplanujesz, co chcesz sprzedawać, wejdź na konto sprzedawcy i zadbaj o Amazon Brand registry. Większa baza zadowolonych klientów to wysokie zyski.

Najpopularniejsze kategorie na platformie Amazon

Popularność kategorii w serwisie Amazon możemy zbadać na podstawie udziału wszystkich sprzedawców w konkretnych kategoriach. Te dane pokażą Ci, które kategorie mają największy potencjał sprzedażowy. Kategorie, które są najbardziej popularne na Amazon w 2024 roku:

1. Dom i Kuchnia (Home and kitchen)

Aż 35% wszystkich sprzedawców na Amazon wystawiało przedmioty w tej kategorii. Produkty w tej kategorii mają ogromną bazę klientów, będąc w głównej mierze praktycznym partnerem życia codziennego. Artykuły wyposażenia wnętrz, organizery, akcesoria kuchenne oraz ekologiczne produkty (np. bambusowe zestawy) biją rekordy popularności, szczególnie w okresie świątecznym.

2. Pielęgnacja i uroda (Beauty and personal care)

W przypadku tej kategorii 26% wszystkich sprzedawców na Amazon oferowało swoje produkty. Wyroby kosmetyczne do pielęgnacji należą do najbardziej dochodowych, pomimo bardzo dużej konkurencji.

3. Ubrania, Obuwie i Biżuteria (Clothing, Shoes & Jewelry)

Zgromadziła 20% sprzedawców na Seller Central. To kategoria w której niezwykle ważne są trendy. Odzież, biżuteria i akcesoria modowe, zwłaszcza te dopasowane do aktualnych trendów, są jednymi z najczęściej kupowanych produktów, zwłaszcza w Wielkiej Brytanii czy Niemczech.

4. Zabawki i Gry (Toys & Games)

Z wynikiem 18% sprzedawców, kategoria bardzo zyskowna zwłaszcza w sezonie świątecznym. Produkty dziecięce, takie jak kreatywne zestawy, edukacyjne zabawki i gry planszowe.

5. Zdrowie, dom i dziecko (Health, Household & Baby care)

Gromadząca 17% z wszystkich sprzedawców Amazon wystawiało aukcje w tej kategorii. Artykuły kosmetyczne, czy pieluchy dla dzieci, które są niezbędne w życiu codziennym.

6. Elektronika użytkowa (Electronics)

Z udziałem 16% sprzedawców w kategoriach Amazon. Kategoria, z którą mamy najwięcej do czynienia na co dzień — Smartphone, Telewizory, Słuchawki, Smartwatche czy Powerbanki.

7. Sport i turystyka (Sports & Outdoors)

Podobnie jak w przypadku elektroniki - 16% udziału. Wzrost świadomości zdrowotnej napędza sprzedaż takich produktów jak mata do jogi, bidony wielorazowego użytku, opaski fitness oraz suplementy diety.

8. Artykuły dla zwierząt domowych (Pet supplies)

Gromadząca aukcje 13% wszystkich przedsiębiorców. Rosnąca świadomość posiadaczy zwierząt, sprawia że ta kategoria jest na fali wznoszącej.

Znalezienie niszy produktowej

Znalezienie niszy pozwala stworzyć nowe, olbrzymie możliwości dla twojej oferty. Pewne rodzaje produktów, unikalne i odpowiednio dobrane pod potrzeby użytkowników, to strzał w dziesiątkę. Sam amazon oferuje narzędzie do znalezienia niszy, nawet w przypadku bardzo popularnych produktów. Jednym z prostych sposobów na jej znalezienie jest analiza rynku — w szczególności negatywnych opinii, które wskazują na luki w ofercie i problemy, które możesz rozwiązać. Skupienie się na niszy pozwala:

• Zwiększyć konwersje sprzedażowe – trafiasz dokładnie w potrzeby klientów.
  
• Zredukować konkurencję – mniejsza liczba sprzedawców działa w Twoim obszarze.
  
• Zwiększyć pozycjonowanie SEO – unikalne produkty łatwiej promować w wyszukiwarkach a co za tym idzie — łatwiej sprzedawać.
  
• Budować lojalność klientów – odpowiednio dobrana oferta przyciąga osoby, które chętnie wracają.
  
• Wygrać Buy Boxa - z uwagi na mniejszą konkurencję na karcie sprzedaży.

Produkty najlepiej sprzedawane na Amazon

Produkty najchętniej kupowane w serwisie Amazon różnią się w zależności od kraju, co wynika z różnic w potrzebach, preferencjach konsumentów na całym świecie oraz sezonowych trendów zakupowych. Dobrym początkiem będzie rozpoczęcie wyszukiwania w kategorii Amazon Bestseller's na platformie. Samo znalezienie odpowiedniego produktu w Bestsellerach to jedynie początek, dalej będziesz musiał się zagłębić w specyfikację danego asortymentu i dogłębną analizę jego statystyk. Jakie konkretnie statystyki warto analizować?

• Rozliczanie sprzedaży (Średnie statystyki sprzedaży miesięcznie)
  
• Konkurencja (Ilość sprzedawców oferujących ten sam przedmiot)
  
• Potencjał sprzedażowy (Marże możliwe do osiągnięcia, cena, liczba recenzji)
  
• Trendy sprzedażowe (Weryfikacja czy przedmiot notuje wzrost/spadek sprzedaży)
  

W związku z powyższym warto zainwestować w narzędzia, które dostarcza Ci pełen przegląd statystyk i danych dla produktu, który chcesz sprzedawać.

Jak sprawdzić, czy produkt ma potencjał?

Weryfikacja potencjału produktu przed rozpoczęciem sprzedaży to kluczowy etap, który pozwala znaleźć najlepsze produkty do sprzedaży, zminimalizować ryzyko i zwiększyć szanse na sukces. Oprócz Helium10, które jest jednym z najpopularniejszych narzędzi, istnieje kilka innych rozwiązań i strategii, które mogą być pomocne.

Jakich narzędzi marketingowych używać do sprawdzania potencjału produktów?

1. Helium10
   Kompleksowe narzędzie, które posiada wiele istotnych funkcji pomocnych w korzystaniu z Seller Central. Każdy sprzedawca Amazon powinien już teraz zadbać o dostęp do tak potężnego narzędzia analitycznego. Helium oferuje takie funkcje jak:
   
2. • Black Box — wyszukiwarka produktów, która umożliwia znalezienie niszowych okazji na podstawie konkretnych kryteriów. To narzędzie pokaże Ci dane z ostatnich 30 dni — Liczbę sprzedanych sztuk, sprzedaż kwotową, pozycję w kategorii, cenę sprzedaży oraz wiele innych danych jak chociażby rozmiar przesyłki czy wagę produktu, wszystko z podziałem na produkt podpięty pod kartę produktu, klasyfikowaną za pomocą kodu ASIN (amazon standard identification number)
     
   • Analiza słów kluczowych za pomocą Magnet, Cerebro — sprawdzenie, jakie frazy są popularne w wyszukiwaniach. Wystarczy z popularnej i wysoko ocenianej aukcji wziąć ASIN, który możemy wybrać przy korzystaniu z wcześniej wspomnianego Black Box'a.
     
   • Xray — Dodatek do przeglądarki do oceny potencjału produktu na stronie produktu, zapewnia nam możliwość weryfikacji danych o sprzedaży konkurencji w czasie rzeczywistym. Przykładowe działanie X-Ray polega na wyświetlaniu ilości sprzedanych sztuk oraz obrotu, ilości sprzedawców oferujących ten ASIN, pozycji aukcji w kategorii i podkategorii oraz modelu sprzedaży (FBA lub FBM).
     
2. Jungle Scout
   Narzędzie dla sprzedawcy podobne do Helium10, szczególnie przydatne do analizy konkurencji i wyszukiwania niszowych produktów. Kluczowe funkcje:
   
3. • Estymacja sprzedaży — Jungle Scout precyzyjnie prognozuje miesięczną sprzedaż produktów, pomagając ocenić ich potencjał rynkowy
     
   • Śledzenie konkurencji — Umożliwia monitorowanie cen, sprzedaży, stanów magazynowych i recenzji produktów konkurencji.
     
   • Analiza trendów — Wykrywa produkty sprzedawane o dużym popycie i niskiej konkurencji, analizując zmiany rynkowe i preferencje konsumentów.
     
3. AMZScout
   Kolejne świetne narzędzie dla początkującego sprzedawcy. Umożliwia:
   
4. • Wyszukiwanie produktów z potencjałem
     
   • Ocenę sezonowości i trendów sprzedażowych
     
   • Estymacja marży i ROI

Dodatkowe strategie pomagające zweryfikować możliwości sprzedaży dla twojego konta sprzedawcy

Narzędzia to jedno, ale warto również skorzystać z dodatkowych strategii. Poniższe praktyki pomogą Ci stworzyć plan profesjonalny dla twojego portfolio, aby z zyskiem sprzedawać na Amazon. W zakres takich działań mających rozszerzyć twoją działalność sprzedażową wchodzą:

Badanie korzyści modeli sprzedażowych, które Amazon oferuje

• Sprawdź, w którym modelu – Amazon FBA czy Amazon MFN – przedmioty, którymi chcesz handlować, sprzedają się lepiej. Przeanalizuj, który z nich zapewni wyższe przychody, a który zwiększy całkowitą sprzedaż.

Badanie słów kluczowych

• Sprawdź, jak często wyszukiwane są frazy związane z Twoim produktem, np. przy użyciu Google Keyword Planner lub Ubersuggest.
  
• Oceń poziom konkurencji dla danego słowa kluczowego na Amazon, odpowiednio dobrane słowa kluczowe w aukcji lub kampanii ADS to niższe koszty reklamy.

Analiza konkurencji

• Przeanalizuj listingi konkurencji w serwisie Amazon. Sprawdź, jakie mają oceny, zdjęcia i ceny.
  
• Oceń liczbę opinii — duża liczba może oznaczać trudności w konkurowaniu, ale niska jakość opinii to potencjalna szansa.

Testowanie produktu na mniejszą skalę

• Zleć małą produkcję i wystaw dany produkt jako Amazon FBA lub FBM, aby zebrać dane o sprzedaży i opiniach klientów. Możesz też zastosować model mieszany, aby zweryfikować obie możliwości sprzedaży.

Ocena trendów

• Skorzystaj z narzędzi takich jak Google Trends, aby sprawdzić, czy zainteresowanie produktem rośnie, maleje, czy jest stałe.

Social Media Listening

• Sprawdź, jak użytkownicy wypowiadają się na temat podobnych produktów na forach, grupach na Facebooku lub w recenzjach na YouTube. W niektórych przypadkach możesz znaleźć niszę, która się okaże żyłą złota.

Zadbaj o obsługę klienta

• Warto zatroszczyć się o to, żeby twój klient czuł się wyjątkowo i chętnie do Ciebie powrócił z feedbackiem. Dowiedz się, czego klientowi brakuje na Amazon i chętnie chciałby to nabyć — możesz to załatwić doskonałą obsługą klienta.

Czego nie opłaca się sprzedawać w serwisie Amazon?

Sprzedaż na Amazon może być nieopłacalna dla produktów o niskiej marży, szczególnie tych w przedziale cenowym poniżej 5 euro. Niskie ceny mogą nie pokrywać kosztów związanych z wysyłką, magazynowaniem i zakupem towaru co prowadzi zmniejszania udziału zysku lub do straty. Unikaj też dużych gabarytów, szczególnie jeżeli chcesz sprzedawać w modelu amazon FBA, gdzie musisz się liczyć z większymi kosztami logistycznymi, które mogą pomniejszać zyski.

Ponadto sprzedaż produktów sezonowych może wiązać się z ryzykiem zalegania towaru poza sezonem, co generuje dodatkowe koszty magazynowania. Warto również unikać kategorii zdominowanych przez popularne marki, gdzie konkurencja jest silna, a zdobycie udziału w rynku trudniejsze. W takich przypadkach wprowadzenie nowego, nieznanego produktu może nie przynieść oczekiwanych rezultatów.

Podsumowanie

Sprzedaż na Amazon to ogromna szansa dla przedsiębiorców, ale kluczem do sukcesu jest wybór odpowiednich produktów. Dzięki dogłębnej analizie trendów, wykorzystaniu narzędzi takich jak Helium10, Jungle Scout czy AMZScout, a także odpowiednio zaplanowanej strategii, możesz skutecznie wprowadzać produkty na rynek i budować swoją pozycję na Amazonie. Pamiętaj, że sukces wymaga również doskonałej obsługi klienta, monitorowania konkurencji i dostosowania oferty do zmieniających się potrzeb rynku.

Dobrze dobrany asortyment i odpowiednie przygotowanie pozwolą Ci dołączyć do grona polskich sprzedawców, którzy z sukcesem wykorzystują potencjał tej platformy na rynkach międzynarodowych. Rozpocznij swoją przygodę z Amazon, inwestując w analizę i planowanie – to przepis na sukces w świecie e-commerce!

Potrzebujesz pomocy z analizą rynku na Amazon?