Raise Your Sales
Bezpłatna konsultacja

Amazon w Polsce: Jak działa, kiedy powstał i czy warto zacząć?

Amazon to jedna z największych i najbardziej znanych platform sprzedażowych na świecie, która od kilku lat coraz mocniej rozwija się także w Polsce. Dzięki świetnej infrastrukturze logistycznej i nowoczesnym narzędziom sprzedażowym może wyróżnić się ogromnym katalogiem przeróżnych towarów. Jest to więc ciekawa alternatywa dla tradycyjnych sklepów internetowych. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę ze sprzedażą, czy masz już doświadczenie, warto rozważyć tę platformę — daje ona dostęp do milionów klientów zarówno w kraju, jak i poza nim.

Marcin TruchMarcin TruchE-commerce Team Leader
Czas czytania: 7 min
Kategoria: Amazon
Opublikowano: 6 czerwca 2025
Aktualizacja: 25 maja 2026
Amazon w Polsce: Jak działa, kiedy powstał i czy warto zacząć?
Amazon w Polsce: Jak działa, kiedy powstał i czy warto zacząć?

Pewnie zastanawiasz się, jak dokładnie to wszystko działa, jakie korzyści możesz zyskać jako sprzedawca i na co zwrócić uwagę, żeby dobrze wystartować. W tym tekście wyjaśnimy wszystko, co powinieneś wiedzieć o serwisie Amazon. Podpowiemy Ci, jak założyć konto, jakie są opłaty i prowizje oraz co zrobić, by sprzedaż na tej popularnej platformie przyniosła Ci sukces. Czytaj dalej, a dowiesz się, jak najlepiej wykorzystać możliwości, które oferuje Amazon!

Czy Amazon działa w Polsce?

Od marca 2021 roku wszyscy Polacy mogą korzystać z dedykowanej wersji serwisu Amazon w polskiej wersji językowej. Wcześniej amerykańska firma była obecna u nas głównie poprzez inwestycje w centra logistyczne i magazyny. Z powodzeniem działają one na Dolnym Śląsku, w okolicach Łodzi, Poznania czy Szczecina. Między innymi dlatego firma postanowiła przeprowadzić ekspansję na nasz rynek.

Dziś amazon.pl oferuje dostęp do ponad 400 milionów produktów w kilkudziesięciu kategoriach. Jeśli zastanawiasz się, czy warto korzystać z tej platformy, Amazon stale rozwija swoją ofertę i udoskonala interfejs, by zakupy czy sprzedaż były jak najbardziej wygodne. Jednym z przykładów tego rozwoju jest zacieśnienie współpracy z firmą InPost. Dzięki nowej umowie zamówienia złożone do godziny 18:30 mogą być dostarczane już następnego dnia, również do Paczkomatów®.

Rozwój serwisu Amazon i udział polskich sprzedawców

Serwis Amazon w Polsce nieustannie rozwija swoją ofertę i funkcjonalności, dzięki czemu zyskuje coraz większą popularność. Na stronie działa już wielu polskich oraz zewnętrznych sprzedawców z innych krajów, którzy odpowiadają za ponad połowę wszystkich transakcji realizowanych na serwisie. To świadczy o rosnącym zaufaniu do platformy oraz o znaczącej roli jako kanał sprzedaży w polskim internecie.

Sprzedaż na Amazon Polska można również potraktować jako wprowadzenie i przygotowanie do ekspansji na zagraniczne rynki. Dzięki temu można dowiedzieć się, jak pracować nad ofertami, zapoznać się ze wszystkimi procesami sprzedażowymi i obsługowymi. To świetna okazja, zwłaszcza dla małych i średnich firm, które chcą rozwinąć swój biznes w e-commerce i dotrzeć do milionów klientów.

Jak założyć konto sprzedawcy na Amazon Polska?

Jeśli myślisz o rozpoczęciu sprzedaży na platformie Amazon, pierwszym krokiem jest rejestracja konta sprzedawcy. Po spełnieniu wszystkich formalności będziesz mógł zarządzać ofertami za pomocą narzędzi dostępnych w panelu sprzedawcy. Amazon udostępnia też własną logistykę, czyli popularny Fulfillment by Amazon (FBA), który ułatwia realizację sprzedaży, magazynowanie i wysyłanie produktów. Poniżej przedstawiamy podstawowe kroki, jakie należy przejść podczas tego procesu:

Wejdź na stronę Amazon Seller Central – to dedykowany serwis dla sprzedawców, gdzie będziesz zarządzać swoimi ofertami, sprzedażą i dostępem do narzędzi analitycznych.

Przygotuj niezbędne dane, takie jak numer VAT, dokumenty rejestracyjne firmy oraz informacje o koncie bankowym. Te dane są niezbędne do potwierdzenia Twojej tożsamości i zgodnego prowadzenia działalności na Amazonie.

Wybierz swój plan sprzedaży – na Amazon Polska masz do wyboru plan indywidualny lub profesjonalny. Plan indywidualny sprawdzi się, jeśli zaczynasz i sprzedajesz mniej niż 40 produktów miesięcznie, natomiast plan profesjonalny jest idealny dla tych, którzy chcą rozwijać biznes na większą skalę i korzystać z zaawansowanych narzędzi.

Po utworzeniu konta możesz zacząć dodawać produkty – po wybraniu planu sprzedaży, pewnie zastanawiasz się, jak wystawić przedmiot na Amazon. Dodawanie ofert nie jest skomplikowane, a dodatkowo połączenie z Amazonem ma każdy integrator dostępny na rynku (np. BaseLinker). W panelu Seller Central możesz również śledzić zamówienia, sprawdzać statystyki i zarządzać płatnościami.

Jakie opłaty i prowizje obowiązują na Amazon Polska?

Planując sprzedaż na marketplace, warto dobrze poznać strukturę opłat, które mają wpływ na rentowność Twojego przedsięwzięcia. Niżej prezentujemy główne koszty, z którymi spotkasz się podczas korzystania z serwisu Amazon:

Miesięczna opłata abonamentowa za konto profesjonalne – wynosi około 165,91 zł netto i naszym zdaniem jest niezbędna do rozpoczęcia profesjonalnej sprzedaży. Pakiet daje dostęp do funkcji, bez których szansa na rozwój jest znikoma.

Prowizje od sprzedaży – zwykle stanowią około 10% wartości transakcji, jednak ich wysokość może się różnić w zależności od kategorii produktów, które sprzedajesz. To standardowa opłata za korzystanie z serwisu Amazon jako marketplace.

Koszty związane z Fulfillment by Amazon (FBA) – jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z usług logistycznych Amazona, to platforma zajmie się magazynowaniem, pakowaniem i wysyłką Twoich produktów. Za tę wygodę oczywiście trzeba dodatkowo zapłacić. Opłaty zależą od wielkości i wagi towarów.

Opcjonalne koszty za reklamy i promocje produktów – jeśli jesteś właścicielem marki lub posiadasz stosowne pozwolenie od producenta i chcesz zwiększyć widoczność ofert, możesz skorzystać z płatnych kampanii reklamowych. To dobry sposób na przyspieszenie sprzedaży. Pamiętaj, że to dodatkowy wydatek, który wymaga stałej kontroli.

Amazon Polska – co można sprzedawać?

Platforma umożliwia sprzedaż w wielu kategoriach produktów, jednak niektóre z nich wymagają dodatkowego zatwierdzenia lub spełnienia specjalnych wymagań. Do najpopularniejszych kategorii produktów, które możesz sprzedawać bez ograniczeń, należą:

  • Elektronika i komputery – obejmuje m.in. akcesoria komputerowe, smartfony, sprzęt RTV i AGD, a także urządzenia do inteligentnego domu.
  • Produkty dla niemowląt i dzieci – takie jak wózki, foteliki samochodowe, ubranka, zabawki edukacyjne czy akcesoria do pielęgnacji.
  • Artykuły gospodarstwa domowego – czyli m.in. akcesoria do kuchni, przechowywania, sprzątania, a także wyposażenie wnętrz.
  • Części i akcesoria motoryzacyjne – od kosmetyków samochodowych po części zamienne, żarówki, oleje, wycieraczki i inne komponenty.
  • Zabawki oraz produkty sportowe – w tym gry planszowe, zabawki kreatywne, sprzęt fitness, akcesoria rowerowe czy odzież sportowa.

Możesz również sprzedawać produkty specjalistyczne, takie jak suplementy diety, kosmetyki, żywność, chemia gospodarcza czy produkty medyczne. W takich przypadkach konieczna jest jednak rejestracja w odpowiedniej kategorii oraz spełnienie dodatkowych wymagań, np. przedstawienie certyfikatów, dokumentów potwierdzających bezpieczeństwo produktu, a także zgoda Amazon na uruchomienie sprzedaży.

Dlaczego Amazon Polska to dobra opcja dla polskich sprzedawców?

To naprawdę dobra opcja i to z kilku kluczowych powodów. Jak wcześniej wspominaliśmy, rozpoczęcie sprzedaży na Amazonie od naszego podwórka może być trampoliną do międzynarodowego sukcesu Twojego e-commerce. Mimo mniejszej popularności względem Allegro, Amazon jest globalną firmą, która stawia na długotrwały rozwój na polskim rynku. Warto również pamiętać, że Serwis Amazon stale inwestuje w rozwój infrastruktury, co gwarantuje solidne zaplecze techniczne i logistyczne.

Zaawansowane narzędzia i wsparcie dla sprzedawców

Na platformie Amazon zyskujesz dostęp do zaawansowanych narzędzi, które realnie ułatwiają Ci zarządzanie sprzedażą. W przypadku rejestracji własnej marki zyskujesz dostęp do tworzenia zaawansowanych opisów graficznych oraz włączenia własnego sklepu na ich stronie. Statystyki sprzedaży pozwolą na analizę danych o klientach oraz śledzenie trendów rynkowych. Platforma posiada bardzo rozbudowany moduł reklamowy, gdzie możesz przygotować kampanie skrojone do Twoich potrzeb oraz charakterystyki oferowanych produktów.

Globalny zasięg

Dzięki temu, że swoją przygodę z marketplace Amazon rozpoczniesz od sprzedaży w Polsce, w przyszłości Twoje produkty będą mogły trafić do klientów na całym świecie, bez konieczności zakładania oddzielnych kont na lokalnych wersjach platformy. Amazon ułatwia ekspansję zagraniczną, oferując wsparcie logistyczne (FBA), automatyczne tłumaczenia ofert i możliwość prowadzenia sprzedaży w różnych walutach. To wygodne, skalowalne rozwiązanie, które pozwali Ci rozwijać markę na skalę globalną.

Jak Amazon wypada na tle Allegro i jak walczy o klientów?

Musimy ponownie zaznaczyć, że na polskim rynku serwis Amazon mimo bycia jednym z liderów nie osiąga jeszcze takich wyników jak Allegro. To "pomarańczowa platforma" jest odwiedzane przez ponad 20 milionów użytkowników miesięcznie i ma ugruntowaną pozycję w e-commerce w naszym kraju. Amazon może pochwalić się odwiedzinami na poziomie 6 milionów użytkowników w ciągu miesiąca.

Mimo to Amazon Polska systematycznie rośnie, zdobywając nowych klientów oraz polskich i zewnętrznych sprzedawców z całego świata. Firma Amazon inwestuje w rozwój platformy, dodając nowe funkcjonalności zgodnie z wymogami np. Unii Europejskiej. Stale rozbudowuje również swoje centra logistyczne w naszym kraju, co przy kooperacji z polskimi przewoźnikami pozwala na szybką dostawę produktów.

Amazon świetnie zdaje sobie sprawę jak ważny dla polskich klientów jest SMART od Allegro. Dlatego serwis stawia na długofalowy rozwój i budowę silnego ekosystemu własnej usługi czyli Prime. Najważniejsze zalety abonamentu to darmowa i szybka dostawa wielu produktów, często już w ciągu 1–2 dni roboczych, bez minimalnej kwoty zamówienia. Subskrybenci w Polsce mają także dostęp do Prime Video, platformy streamingowej z filmami, serialami i produkcjami oryginalnymi. Amazon Prime często zawiera też wcześniejszy dostęp do okazji i promocji, np. podczas wydarzeń takich jak Amazon Prime Day.

Jak kupować na Amazon Polska?

Zakupy na Amazonie są proste i intuicyjne – możesz przeglądać produkty bez logowania, jednak do finalizacji potrzebne jest utworzenie konta. Po założeniu konta na Amazon Polska możesz korzystać z licznych usług serwisu, takich jak np. polecane oferty lub czasowe promocje. Osoby zainteresowane nowoczesną technologią mogą sprawdzić produkty samego Amazona takie jak inteligentny głośnik Echo Dot. Dzięki wygodnym metodom płatności, które są akceptowane na platformie Amazon, Twoje zakupy będą zawsze szybkie i bezpieczne. Jeśli jesteś klientem biznesowym bez problemu otrzymasz fakturę VAT. Sprzedawcy często stosują również atrakcyjniejsze cenniki dla firm.

Podsumowanie

Amazon Polska to platforma, która daje Ci szerokie możliwości rozwoju. Dzięki inwestycjom w nowoczesną infrastrukturę logistyczną oraz dostęp do zaawansowanych narzędzi sprzedażowych masz realne wsparcie w prowadzeniu biznesu online i tworzeniu własnego sklepu . To także dostęp do milionów klientów, nie tylko w Polsce, ale i na rynkach zagranicznych, co otwiera przed Tobą ogromny potencjał ekspansji.

Jeśli zastanawiasz się, czy warto sprzedawać na Amazonie, odpowiedź jest prosta: tak. Amazon Polska to solidny kanał sprzedaży, który oferuje profesjonalne rozwiązania, wygodne zarządzanie sprzedażą i płatnościami oraz dostęp do rozbudowanej sieci logistycznej. Chcesz skutecznie rozwijać tam swój biznes? Zleć nam obsługę konta Amazon i zacznij realnie zyskiwać na konkurencyjnym rynku e-commerce.

Czy ten artykuł był pomocny?

Ten artykuł nie ma jeszcze ocen — bądź pierwszy.

Udostępnij:
Marcin Truch

Autor

Marcin Truch

E-commerce Team Leader

Z branżą e-commerce jestem związany już ponad 5 lat. Zaczynałem jako specjalista ds. obsługi klienta. Z czasem co raz więcej czasu poświęcałem na rozwijaniu sprzedaży na sklepie internetowym i marketplace’ach.Obecnie najwięcej doświadczenia posiadam w obsłudze kont Allegro i eBay. Równocześnie stale zwiększam swoją wiedzę z zakresu obsługi platformy Amazon. Najwięcej uwagi poświęcam “user experience” dlatego wartościowy opis i zdjęcia to moim zdaniem

Porozmawiajmy o rozwoju Twojej sprzedaży na marketplace!

Skontaktuj się z Raise Your Sales

Pobierz ZA DARMO

nasze materiały, które pomogą Ci ogarnąć sprzedaż na marketplace’ach!

Materiały do pobrania — ebooki Raise Your Sales

Sprawdź inne artykuły o Marketplace: