Raise Your Sales
Bezpłatna konsultacja

Budowa silnej
marki

na Amazonie niemieckim.

Najder | Case Study Raise Your Sales

O kliencie

Firma Najder jest producentem i sprzedawcą produktów z kategorii DIY. Przed rozpoczęciem współpracy firma posiadała już ugruntowaną pozycję na rynku Polskim, ponieważ prowadziła sprzedaż w e-commerce na platformie Allegro oraz za pośrednictwem własnego sklepu internetowego.

Asortyment firmy składa się z produktów z branży metalowej, narzędziowej, budowlanej, ogrodniczej oraz domowej.

Przed rozpoczęciem współpracy z RYS, firma próbowała swoich sił na platformie Amazon, jednak bezskutecznie. W międzyczasie konto zostało zablokowane.

O kliencie
Wyzwania Klienta

Wyzwania Klienta

Podczas bezpłatnej konsultacji wspólnie z Klientem rozpisaliśmy wszystkie wyzwania, które na nas czekają:

  • Zablokowane konto sprzedawcy na Amazon – uniemożliwiało prowadzenie jakiejkolwiek działalności handlowej na platformie, co było kluczową przeszkodą w rozwijaniu sprzedaży.
  • Niska widoczność ofert – produkty nie były łatwo dostępne dla potencjalnych klientów, co znacznie ograniczało sprzedaż.
  • Nieuporządkowana i nieefektywna oferta – brak wariantowania produktów oraz słów kluczowych w tytułach, opisach i bullet pointach powodował, że oferty były mniej atrakcyjne i trudniejsze do znalezienia.
  • Brak zarejestrowanej marki (Brand Registry) – uniemożliwiał korzystanie z narzędzi zwiększających profesjonalizm i widoczność, takich jak A+ Content, Storefront czy Brand Story.
  • Nieprzemyślane i nieskuteczne kampanie reklamowe Amazon Ads – brak spójnej strategii reklamowej prowadził do niskiej efektywności działań promocyjnych.
  • Wąskie portfolio produktów na platformie – ograniczona liczba dostępnych produktów powodowała, że oferta nie była konkurencyjna i nie mogła dotrzeć do szerszej grupy odbiorców.

Nasze działania

Analiza i cel

W momencie rozpoczęcia współpracy z firmą Najder konto Amazon było zablokowane dlatego w pierwszej kolejności skupiliśmy się na jego odblokowaniu. Następnie przeprowadziliśmy pełną analizę konta.Sprawdziliśmy wszystkie kluczowe ustawienia takie jak:ustawienia wysyłek (czas doręczenia, koszt wysyłki, handling time),ustawienia zwrotów,ustawienia wypłat z konta,ustawienia płatności.Celem naszych działań było:Odblokowanie konta sprzedawcy Amazon,Budowa silnej marki na największym w Europie rynku niemieckim za pośrednictwem platformy Amazon,Dotarcie z produktami do jak najszerszego grona konsumentów.

Cele i strategia

Brand Registry i wdrożenie oferty

Pierwszym ruchem, jaki wykonaliśmy było przeprowadzenie rejestracji do Brand Registry.Ten ruch umożliwił nam dodawanie produktów z marką klienta i co najważniejsze, właściwe jej eksponowanie przy użyciu takich narzędzi jak A+ Content, Storefront czy Brand Store.Ponadto zadbaliśmy, aby każda oferta zawierała odpowiednio dobrane słowa kluczowe po to, aby odpowiednio pozycjonować oferty w sposób organiczny, co dodatkowo wpływa na pozycjonowanie i widoczność ofert.

Brand Registry i wdrożenie oferty
Wariantowanie ofert

Wariantowanie ofert

Przy okazji poprawy ofert i wdrażania nowych produktów do portfolio musieliśmy uporządkować oferty w odpowiednie oferty wielowariantowe.Wariantowanie ofert na Amazonie to strategia, która pozwala sprzedawcom na prezentowanie różnych wersji tego samego produktu w ramach jednej oferty. Dzięki temu klienci mogą łatwo przeglądać i wybierać między różnymi opcjami, takimi jak rozmiar czy kolor, bez konieczności przeszukiwania wielu osobnych stron produktów.Wariantowanie nie tylko poprawia przejrzystość oferty, ale także zwiększa szanse na sprzedaż, ponieważ umożliwia lepsze dopasowanie do preferencji klienta.

Widoczność

Jednym z kluczowych elementów, który należało wdrożyć tuż po dodaniu i poprawie ofert produktowych to zwiększenie widoczności ofert dzięki Amazon Ads. Zrobiliśmy to poprzez:

  • Audyt istniejących kampanii reklamowych i ich optymalizacja,
  • Wprowadzenie nowych, odpowiednich kampanii automatycznych,
  • Wprowadzenie kampanii Products Targeting.

Kampanie Amazon Ads

Po opracowaniu strategii przystąpiliśmy do dogłębnej analizy, która była niezbędna do stworzenia skutecznej kampanii reklamowej. Wykorzystując historyczne dane sprzedażowe oraz przeprowadzając szczegółową analizę kategorii produktowych i działań konkurencji, podjęliśmy następujące kroki:

Kampanię zoptymaizowaliśmy na przełomie marca i kwietnia 2023 i już po klilkudniowej korekcie stawek zaczęła przynosić bardzo dobre wyniki.

Stworzyliśmy strukturę kampanii opartą na najważniejszych kategoriach

Ustaliliśmy budżet i stawki, dopasowując je do konkretnych kampanii i grup reklamowych

Content graficzny

Istotnym elementem strategicznym było także zaangażowanie w rozwój A+ Content, Storefront oraz Brand Story.

Praca nad A+ Content, czyli zaawansowaną zawartością produktową, pozwalała nam na bardziej efektywne przedstawienie produktów, co przyczyniło się do zwiększenia ich atrakcyjności i jednocześnie pomaga w podjęciu decyzji zakupowych, rozwiewając wszelkie wątpliwości konsumentów.

Stworzenie Storefront, czyli prezentacji ofert w postaci sklepu internetowego na platformie Amazon sprawiło, iż marka wygląda zdecydowanie bardziej profesjonalnie w oczach klientów oraz podnosi szansę na zwiększenie wartości koszyka zakupowego.

Oprócz tego wdrożyliśmy także sekcję Brand Story, która składa się z kilku zdań na temat marki i prezentuje najpopularniejsze produkty w portfolio.

Content graficzny

Efekty wprowadzonych działań

Po rozpoczęciu współpracy i sukcesywnym wprowadzaniu strategii sprzedażowej w życie rozpoczął się cykl wzrostu sprzedaży. W każdym kolejnym miesiącu współpracy widać było istotne wzrosty. Dzięki zastosowanym działaniom udało się podnieść zastaną wartość sprzedaży o ok. 480% i jednocześnie zwiększyć ilość sprzedawanych produktów o ok. 400%

Dalszy plan działania

  • Skalowanie sprzedaży  na rynku niemieckim, francuskim i włoskim poprzez poszerzanie portfolio i poszukiwanie nowych możliwości reklamowych,
  • Tworzenie kampanii defensywnych w celu ochrony marki oraz wyszukiwań z nią związanych,
  • Tworzenie kampanii dodatkowych dla produktów o wysokim potencjale, tj. kampanie Sponsored Display, Sponsored Brands oraz reklamy video,
  • Usprawnianie ofert poprzez wdrażanie personalizowanych infografik do galerii produktowych,
  • Aktywne włączanie nowych produktów do kampanii, aby pobudzić ich sprzedaż od samego początku,
  • Rozwój sprzedaży na innych platformach takich jak Ebay.de oraz Allegro.

...i jeszcze nie skończyliśmy!

Z firmą Najder współpraca trwa cały czas, a co za tym idzie ciągle dostosowujemy i optymalizujemy wszystkie elementy sprzedaży do stale zmieniających się warunków dla sprzedawców na marketplace.

Dodatkowo rozwijamy sprzedaż na innych platformach sprzedażowych.

Wierzymy w produkty naszych partnerów, dlatego z sukcesem udaje nam się podnieść ich sprzedaż!

Dziękujemy za zaufanie!

Opinia klienta

Mateusz Najder

Właściciel

Najder

Chciałbyś razem z nami osiągnąć podobne wyniki?

Porozmawiajmy o rozwoju Twojej sprzedaży na marketplace!

Skontaktuj się z Raise Your Sales