Firma Taphiceros działająca na Allegro, Amazon, Ebay zajmuje się sprzedażą materiałów tapicerskich do mebli, samochodów i innych produktów z kategorii DIY.
Przed współpracą z agencją posiadała już ugruntowaną pozycję na rynku polskim, ale na rynkach zagranicznych nie mogła się przebić z ofertami.
Asortyment firmy zawiera produkty do realizacji własnych projektów tapicerskich (takich jak odnowienie mebli, tuning samochodów czy dekoracja wnętrz) – kleje, różnorodne tkaniny meblowe, filc, samoprzylepną ekoskórę, welur w różnych wzorach i kolorach.
Podczas bezpłatnej konsultacji właściciel firmy Taphiceros opowiedział nam o dotychczasowych działaniach na poszczególnych marketplace oraz problemach, z którymi się boryka:
W pierwszej kolejności współpracę rozpoczęliśmy od porządków w katalogu produktów. Od tej pory każdy materiał miał przyporządkowany swój kod SKU, kod EAN oraz tytuł, opis i zdjęcia. Dzięki temu mamy:
Pełną kontrolę nad oferowanymi produktami
Ułatwione wprowadzanie ofert na nowe marketplace w przyszłości
Wykorzystanie kodów EAN pozwalające na budowę silnych listingów
Kluczowe elementy, które trzeba było natychmiast wdrożyć, to zwiększenie widoczności ofert oraz ich jakości. Zrobiliśmy to poprzez:
Wyznajemy zasadę, że dobry produkt obroni się sam, a my zapewniamy, że zostanie zauważony, dlatego strategię oparliśmy przede wszystkim na tym, by marka Taphiceros zaczęła funkcjonować w świadomości klientów nie tylko na Allegro, ale również na zagranicznych marketplace.
Po wyznaczeniu celu i ustaleniu strategii przeszliśmy do działań niezbędnych do poprawy elementów. Wykorzystując archiwalne dane sprzedażowe, analizę kategorii sprzedażowych i konkurencji, podjęliśmy następujące kroki:
Poprawiliśmy i rozbudowaliśmy tytuły ofert o niezbędne słowa kluczowe
Rozbudowaliśmy opisy podstawowe
Dodaliśmy frazy do Generic Keywords
Rozbudowaliśmy sekcję bullet points
Wykonaliśmy audyt i optymalizację reklam
Przygotowaliśmy komplet grafik i dodaliśmy opisy A+C
Uruchomiliśmy sklep marki (Store Front)
Zwariantowaliśmy produkty i ustawiliśmy Swatch images
Pracę rozpoczęliśmy od poprawy tytułów w oparciu o najlepiej dopasowane słowa kluczowe, uzupełnienie generic keywords oraz rozbudowę bullet pointów. Istotnym elementem były również w całości przygotowane przez agencje materiały użyte do utworzenia ofert A+ Content, które stanowiły fundament budowania silnej marki na Amazon.
Podczas pierwszych miesięcy współpracy dodatkowo miało miejsce:
Po rozpoczęciu współpracy i sukcesywnym wprowadzaniu strategii działania, rozpoczął się oczekiwany cykl wzrostu sprzedaży. W każdym kolejnym miesiącu współpracy widać było znaczące wzrosty. Udało się podnieść zastaną wartość sprzedaży o 95%.
Na kanale eBay podjęte kroki były tożsame z tymi z Amazona, rozszerzone jednak o poprawę jakości konta, wynikającego z błędnie wystawionych aukcji. Co zrobiliśmy?
Dzięki podjętym działaniom udało się uzyskać wzrost sprzedaży o 82% w porównaniu z początkiem współpracy.
Tu zastaliśmy bardzo dobrą sytuację, ponieważ oba konta na allegro generowały wysoką sprzedaż oraz dobre wyniki z Allegro Ads. Jednak znaleźliśmy elementy, które ten wynik mogą jeszcze bardziej napędzać. Wdrożyliśmy następujące zmiany:
Poprawę tytułów aukcji wykorzystując dostępną ilość znaków
Wystawienie nowych ofert, których nie było w ofercie
Uruchomienie reklam dla nowej gamy produktowej
Z firmą Taphiceros współpraca trwa cały czas, a co za tym idzie ciągle dostosowujemy i optymalizujemy wszystkie elementy sprzedaży do stale zmieniających się warunków dla sprzedawców na obsługiwanych marketplace.
Wierzymy w produkty naszych klientów, dlatego z sukcesem udaje nam się podnieść ich sprzedaż!
Dziękujemy za zaufanie!
Paweł Świątek
CEO
Taphiceros
Porozmawiajmy o rozwoju Twojej sprzedaży na marketplace!
