Raise Your Sales
Bezpłatna konsultacja

Ponad 80%
wzrost sprzedaży

na Amazon

w 6 miesięcy

RoadEU Elektrotechnik | Case Study Raise Your Sales

O kliencie

RoadEU elektrotechnik to firma zajmująca się sprzedażą hurtową i detaliczną artykułów elektrycznych.

Stała oferta hurtownika obejmuje kompletny asortyment artykułów elektrotechnicznych: kable, przewody, systemy zarządzania kablami, aparatury, rozdzielnice elektryczne, urządzenia instalacyjne, lampy, źródła światła i urządzenia dodatkowe.

O kliencie
Wyzwania Klienta

Wyzwania Klienta

Przed nawiązaniem współpracy z agencją Raise Your Sales, właściciele firmy RoadEU borykali się z następującymi trudnościami:

  • Brakiem czasu na wprowadzanie dodatkowych zmian na koncie,
  • Brakiem wiedzy wewnątrz organizacji na temat Amazona,
  • Nieefektywnym wykorzystaniem budżetu Amazon ADS,
  • Dostosowaniem odpowiedniej strategii sprzedażowej na Amazon,
  • Wejściem na kolejne rynki.

Nasze działania

Audyt

Współpracę rozpoczęliśmy od gruntownego audytu konta

sprzedażowego, wskazując kluczowe rejony i wyzwania z

którymi zmierzyła się firma:Niska sprzedaż pomimo konkurencyjnej oferty: RoadEU zmagało się z niskimi wynikami sprzedaży na Amazonie, mimo że oferowało konkurencyjne produkty w swojej branży,Słaba widoczność ofert: Produkty firmy były mało widoczne na platformie, co utrudniało dotarcie do potencjalnych klientów,Nieefektywne wykorzystanie Amazon Ads: Firma nie wykorzystywała skutecznie narzędzi reklamowych Amazon, co ograniczało promocję ich produktów,Nieuporządkowane oferty bez wariantów i brak budowania marki własnej: Oferty były rozproszone, brakowało wariantowania produktów, a firma nie koncentrowała się na budowaniu rozpoznawalności własnej marki.

Audyt

Widoczność

Kluczowy element, który trzeba było natychmiast wdrożyć, to zwiększenie widoczności ofert oraz ich jakość. Zrobiliśmy to poprzez:

  • Audyt istniejących kampanii reklamowych i ich optymalizację,
  • Zmianę tytułów i uzupełnienie o nowe słowa kluczowe,
  • Utworzenie dedykowanego pod markę contentu ofert (A+C),
  • Wykorzystanie Store Front.

Wdrożenie zmian

Po wyznaczeniu celu i ustaleniu strategii przeszliśmy do działań niezbędnych do poprawy elementów. Wykorzystując archiwalne dane sprzedażowe, analizę kategorii sprzedażowych i konkurencji podjęliśmy następujące kroki:

Poprawiliśmy i rozbudowaliśmy tytuły ofert o niezbędne słowa kluczowe

Rozbudowaliśmy opisy podstawowe

Dodaliśmy frazy do Generic Keywords

Rozbudowaliśmy sekcję bullet points

Poprawiliśmy oferty z błędnie wystawioną marką

Wykonaliśmy audyt i optymalizację reklam

Przygotowaliśmy komplet grafik i dodaliśmy opisy A+C

Uruchomiliśmy sklep marki (Store Front)

Kampanię zoptymalizowaliśmy na początku kwietnia 2023 i już po kilkudniowej korekcie stawek zaczęła przynosić bardzo dobre wyniki. Lekki spadek w lipcu wynikał z krótkiej inwentaryzacji, szybko jednak udało się odzyskać stabilność.

Koszty sprzedaży są ważne!

Niezwykle istotnym elementem prowadzonych działań jest utrzymywanie kosztów reklam na jak najniższym poziomie. Służą temu współczynniki oceny efektywności kampanii reklamowych, w tym najważniejszy Advertising Cost of Sale (ACOS). Niski ACOS oznacza, że niewielka część przychodu ze sprzedaży jest wydawana na reklamę. Przy wzroście sprzedaży z reguły również początkowo wzrasta.

ACOS, który zastaliśmy był na poziomie 20%. Dzięki odpowiedniej optymalizacji kampanii udało nam się nie tylko znacząco podnieść sprzedaż, ale i obniżyć ACOS do poziomu 13-14%, który utrzymuje się obecnie. Jest to bardzo dobry wynik, biorąc pod uwagę ilość konkurencji i stawki jakimi trzeba operować.

Wnętrze ofert

Istotnym elementem strategicznym była również praca na listingu. Poprawiliśmy oferty zgodnie z przyjętą strategią. Poprawne dopasowanie słów kluczowych w tytułach wzmocniło kampanię Amazon Ads i spowodowało wzrost konwersji nie tylko ofert promowanych, ale również w organicznej sprzedaży.

Umieszczenie tabeli porównawczej na końcu aukcji umożliwia zatrzymanie kupujących w obrębie oferty sprzedawcy i dodatkowo wzmacnia efektywność działań reklamowych.

Wnętrze ofert

Podejście całościowe

Podczas kolejnych miesięcy współpracy dodatkowo:

  • Rozszerzyliśmy zasięg konta o dodatkowe rynki EU,
  • Wprowadziliśmy ceny biznesowe i ustawiliśmy rabaty ilościowe, zwiększając znacznie wartość koszyka zakupowego klientów,
  • Ukryliśmy koszty wysyłki w niektórych produktach, co przełożyło się na większe zainteresowanie kupujących,
  • Przeprowadziliśmy analizę cen konkurencji na rynku niemieckim, belgijskim i włoskim,
  • Podchodziliśmy iteracyjnie do każdej wprowadzonej zmiany, w cyklu obejmującym: sprawdzenie wyniku – wprowadzenie zmiany – analizę skuteczności – optymalizację dla większej efektywności – i ponownym sprawdzeniu wyniku.

Efekty wprowadzonych działań

Po rozpoczęciu współpracy i sukcesywnym wprowadzaniu strategii działania rozpoczął się oczekiwany wzrost sprzedaży. W każdym kolejnym miesiącu współpracy widać było znaczące wzrosty. Udało się podnieść zastaną wartość sprzedaży o 80% i jednocześnie zwiększyć ilość sprzedawanych produktów o 75%.

Efekty działania kampanii

Kampania reklamowa była utrzymywana cały czas w zakresie ustalonego budżetu reklamowego, a średni zwrot z inwestycji był w granicach 8 zł.

Dalszy plan działania​

  • Skalowanie sprzedaży na rynku DE poprzez poszukiwanie nowych możliwości reklamowych, tworzenie kampanii defensywnych, aktywne włączanie nowych produktów do kampanii,
  • Skalowanie sprzedaży na pozostałych rynkach poza DE , czyli na FR, IT, ES, BE poprzez optymalizację ofert pod kątem włączenia do nich większej ilości słów kluczowych do: tytułów, bullet points, generic keywords oraz równoległe działania reklamowe,
  • Wysyłka FBA na inne kraje poza DE tj. IT, FR, aby skrócić czasy dostaw oraz tym samym zachęcić klientów do zakupów,
  • Dalsza analiza ofert konkurencji na DE, FR, IT, BE, aby np. ocenić potencjał sprzedażowy produktów.

...i jeszcze nie skończyliśmy!

Z firmą RoadEU współpraca trwa cały czas, a co za tym idzie ciągle dostosowujemy i optymalizujemy wszystkie elementy sprzedaży do stale zmieniających się warunków dla sprzedawców na marketplace Amazon.

Wierzymy w produkty naszych klientów, dlatego z sukcesem udaje nam się podnieść ich sprzedaż!

Dziękujemy za zaufanie!

Opinia klienta

Adam Dudkiewicz

CEO

RoadEU

Chciałbyś razem z nami osiągnąć podobne wyniki?

Porozmawiajmy o rozwoju Twojej sprzedaży na marketplace!

Skontaktuj się z Raise Your Sales